Tilmelding og det at komme på Netbanken
Hvordan tilmelder jeg mig?
Hvordan forløber et normalt login?
Hvordan forløber mit første login?
Jeg har problemer med at logge på

Hvordan forløber mit første login?

På Sydbanks hjemmeside er der et link til Netbankens login-billede.

Når du står i login-billedet til netbanken, skal du anvende det bruger-id og den adgangskode, der står i det kodebrev, du har modtaget.

Login-forløbet
Første gang du skal logge på med dit NemID, skal du igennem følgende forløb:

  • I feltet bruger-id skal du indtaste dit NemID-nummer.
  • I feltet adgangskode skal du indtaste den midlertidige adgangskode.
  • Der vises et nyt vindue, hvor du skal indtaste det nøglenummer fra NemID-nøglekortet, som systemet beder om.
  • Ændre adgangskoden til en kode du kan huske, når du fremover skal anvende netbanken.
  • Evt. opret selvvalgt bruger-id.
  • Vælge om løsningen skal tilknyttes til digital signatur. Det er kun muligt hvis du har afleveret tilstrækkelig legitimation til Sydbank.
  • Inden du kommer rigtigt ind i netbanken, skal du acceptere de gældende vilkår for brugen af Sydbanks Netbank.
  • Efter accept af vilkårene får du vinduet ”Finansielt overblik” og kan frit vælge i menuen, hvad du ønsker at se eller foretage dig.

Du skal være opmærksom på, at:

  • forløbet af førstegangslogin tager længere tid end de efterfølgende login.
  • papirudskrifter er fravalgt på hovedparten af de dokumenter, som du har adgang til elektronisk i netbanken

Problemer

Får du problemer første gang, du logger på, kan du kontakte hotline via vinduet ”Skriv til hotline” eller via telefon 74372598.

 

ID: 1047558847828